20 industrias amenazadas por la perturbación tecnológica

El estimado economista austriaco Joseph Schumpeter acuñó el término " destrucción creativa " en la década de 1940 para describir la forma en que el progreso tecnológico mejora las vidas de muchos, pero solo a expensas de unos pocos más pequeños. La destrucción creativa ocurrió durante la revolución industrial cuando la maquinaria y las mejoras en el proceso de fabricación, como la línea de ensamblaje, eliminaron la producción artesanal y artesanal. Si bien la economía en su conjunto se benefició de tales mejoras, los artesanos que fueron desplazados vieron sus empleos destruidos, para no volver jamás.

Destrucción creativa

El pensamiento económico general dice que mientras los desplazados por la tecnología verán cómo se destruyen sus industrias, las industrias que las reemplazan crearán nuevos puestos de trabajo que pueden ocupar.

 

Tomemos, por ejemplo, el automóvil que destruyó la industria del transporte ecuestre y de caballos. Mientras los fabricantes de buggy y los entrenadores de caballos vieron desaparecer sus empleos, se crearon muchos más nuevos empleos en las fábricas de automóviles, la construcción de carreteras y puentes, y otras industrias. En la 19 ª siglo, cuando los trabajadores textiles perdieron sus puestos de trabajo a los telares mecanizados, hubo disturbios por los llamados luditas que temían que el futuro era sombrío de mano de obra. Los operadores de ascensores, una vez ubicuos, fueron reemplazados por los ascensores automáticos que utilizamos hoy. En la década de 2000 los productores de cine fueron reemplazados por cámaras digitales. Eastman Kodak, que una vez empleaba a decenas de miles de trabajadores, se declaró en bancarrota y ya no existe.

La reciente revolución de la información y las tecnologías como la informática, Internet, la telefonía móvil y la tecnología de la información han vuelto a plantear la cuestión de si se destruirán los empleos y las industrias. Ahora hay economistas que debaten el pensamiento general. Argumentan que este tiempo puede ser diferente, es decir, el componente de destrucción puede superar a la creación. Tal vez, incluso podemos ver una reacción violenta por una ola contemporánea de 'luditas'.

Industrias que pueden verse afectadas por esta última ronda de destrucción creativa

Hoy en día, la tecnología avanza a un ritmo récord, y el temor es que muchos de los trabajadores que pierden sus empleos simplemente no podrán encontrar un nuevo empleo en la economía de TI.

La siguiente es una lista incompleta de las industrias que se verán afectadas por esta última ronda de destrucción creativa. Sirve para ilustrar solo algunas industrias que son propensas a la interrupción .

Los sitios web de viajes como Expedia ( EXPE ), Kayak y Travelocity han eliminado la necesidad de los agentes de viajes humanos .

El software de impuestos como TurboTax ha eliminado decenas de miles de empleos para los contadores de impuestos .

Los periódicos han visto que sus números de circulación disminuyen constantemente, reemplazados por medios y blogs en línea. Cada vez más, los programas informáticos en realidad están escribiendo noticias, especialmente noticias locales y resultados de eventos deportivos.

La traducción de idiomas es cada vez más precisa, lo que reduce la necesidad de traductores humanos. Lo mismo ocurre con el dictado y la corrección de pruebas.

Los secretarios, operadores telefónicos y asistentes ejecutivos están siendo reemplazados por software empresarial, sistemas telefónicos automatizados y aplicaciones móviles.

Las librerías en línea como Amazon ( AMZN ) han obligado a los libreros de ladrillo y mortero a cerrar sus puertas permanentemente. Además, la capacidad de auto-publicación y distribución de libros electrónicos está afectando negativamente a los editores e impresores.

Los profesionales financieros , como los corredores de bolsa y asesores, han perdido parte de su negocio en sitios web de comercio en línea como eTrade y  asesores en robo como Betterment. Robinhood es un servicio de corretaje en línea gratuito que posteriormente está robando participación de mercado a los corredores en línea tradicionales. Muchos bancos les están dando a los clientes la posibilidad de depositar cheques a través de aplicaciones móviles o directamente en cajeros automáticos, lo que reduce la necesidad de cajeros humanos. Los sistemas de pago como Apple Pay y PayPal hacen que incluso la obtención de efectivo físico sea innecesaria.

Los reclutadores de trabajo han sido desplazados por sitios web como LinkedIn  Indeed.com y Monster . Los anuncios impresos clasificados también han sido reemplazados por estos sitios, mientras que los sitios como Craigslist han reemplazado otros tipos de anuncios clasificados.

Uber, Lyft y otras aplicaciones para compartir autos le están dando a las compañías tradicionales de taxis y taxis una carrera por su dinero.

Airbnb y HomeAway están haciendo lo mismo para la industria de hoteles y moteles .

Los automóviles sin conductor, como los que está desarrollando Google ( GOOG ), pueden reemplazar todo tipo de trabajos de conducción, incluidos conductores de autobuses y camiones, conductores de taxis y choferes.

La tecnología de drones puede revolucionar la forma en que se entregan los productos , y Amazon está tratando de hacer eso realidad. Los drones también pueden reemplazar a los pilotos en una serie de especializaciones, incluidos los pilotos en los sectores de películas, desempolvamiento, control de tráfico y aplicación de la ley. Durante años, los pilotos de combate han sido reemplazados por aviones no tripulados en numerosas misiones militares.

La impresión 3D está creciendo rápidamente, y la tecnología es cada vez mejor y más rápida. En unos pocos años, puede ser posible fabricar una amplia variedad de productos a pedido y en el hogar. Esto interrumpirá la industria manufacturera y disminuirá la importancia de la  logística  y la gestión de inventario . Las mercancías ya no tendrán que ser transportadas al extranjero. Los trabajadores de la línea de ensamblaje ya han sido desplazados en gran parte por robots industriales.

Los trabajadores de correos primero vieron malas noticias con el uso generalizado del correo electrónico, lo que redujo el volumen de correo cotidiano. Las máquinas clasificadoras de correo de alta tecnología eliminarán aún más empleos en el servicio postal.

Los trabajadores de comida rápida protestaron recientemente para aumentar el salario mínimo . Las empresas de comida rápida respondieron invirtiendo en quioscos computarizados que pueden tomar pedidos sin la necesidad de humanos. Los cajeros minoristas también han sido desplazados en supermercados y grandes tiendas con líneas de autoservicio. Los asistentes de casetas de cobro han sido reemplazados por sistemas como E-ZPass.

Radio DJs son en gran parte una cosa del pasado. El software ahora elige la mayor parte de la música que se reproduce, inserta anuncios e incluso lee las noticias.

Los sitios educativos como Khan Academy y Udemy, así como los cursos en línea masivamente abiertos que ofrecen las principales universidades de forma gratuita, reducirán en gran medida la necesidad de maestros y profesores universitarios a lo largo del tiempo. Es plausible que los niños de hoy reciban su educación de pregrado en gran parte en línea ya un costo muy bajo.

La distribución de televisión tradicional está siendo cambiada por puntos de distribución digital como NetFlix ( NFLX ) y Hulu. Las personas están abandonando sus servicios de televisión por cable o satélite que optan por transmitir en línea. Spotify e iTunes han hecho lo mismo para la industria de la grabación: ahora la gente elige descargar o transmitir a pedido en lugar de comprar discos.

Las bibliotecas y los bibliotecarios se están moviendo en línea. Referencias como Wikipedia han reemplazado la enciclopedia de múltiples volúmenes. Los bibliotecarios solían ayudar a las personas a encontrar información y realizar investigaciones, pero gran parte de eso se puede hacer individualmente a través de Internet hoy en día.

Los agricultores y ganaderos solían representar más del 50% de la fuerza laboral de los EE. UU. Hoy en día, menos del 2,5% están empleados en este sector. Sin embargo, más alimentos que nunca se producen en Estados Unidos debido a la automatización en la agricultura y la producción de alimentos.

La línea de fondo

Si bien muchas industrias y empleos se perderán debido al avance tecnológico, queda por ver si se crearán nuevos puestos de trabajo que puedan ser ocupados por quienes pierden sus empleos. El problema hoy en día es que muchos de los puestos de trabajo reemplazados por la tecnología no son inherentemente tecnológicos y, por lo tanto, es posible que esos trabajadores no tengan las habilidades técnicas necesarias. Serán aquellos individuos que puedan interactuar con la tecnología que probablemente tendrán éxito: aquellos con habilidades de programación de computadoras serán recompensados ​​más ricamente que aquellos que pueden realizar trabajos físicos. Esta próxima ola de destrucción creativa puede, de hecho, traer más destrucción que la creación.

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